上海鲜花连锁店(上海大叔有严重认知障碍)

其实上海鲜花连锁店的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解上海大叔有严重认知障碍，因此呢，今天小编就来为大家分享上海鲜花连锁店的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！

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市民任阿姨向新民帮反映，她的弟弟患有严重的认知障碍，无法与他人正常交流。但令他万万没想到的是，他竟然在文峰美容院宛平店和天钥桥店被“消费”了近50次。姐姐们通过多年的积蓄，为他的医疗和养老积蓄了近60万元。所有的钱都被取出来了。

店家不仅派“专人”跟着他去银行取款或转账，还“帮助”他们眼中的“傻大叔”从支付宝借钱。如今，面对众多“去向不明”的扑朔迷离的账目，任女士及其兄弟维权面临重重困难。

任阿姨告诉记者，她的弟弟今年62岁，从小就患有严重的认知和沟通障碍。只有日日夜夜陪伴在他身边的家人才能明白他在说什么。由于他从未结婚，姐姐们照顾了他的经济开支和生活起居，也为他的医疗和退休储蓄了大量积蓄。

今年7月底，任阿姨突然发现，平时衣食无忧的弟弟，在支付宝、花呗还款上有一笔贷款无法偿还。经过仔细调查，下才发现，2019年以来，弟弟在两家文峰美容院店消费了近50元。笔下，银行卡里的近60万元成了“空”。

采访过程中，任阿姨的哥哥说话有些困难。他的嘴里似乎塞满了东西，舌头也不能正常工作。他需要任阿姨来“翻译”。任阿姨说，她哥哥和他们住在一起，家人如果出去一两公里以上就会陪他。2019年，他独自去家门前的文峰宛平店理发。充完1000元后，他不知不觉一步步“陷进去”了。

任阿姨展示了弟弟和文峰宛平店客服人员的聊天记录。在对方多次发送“紧急信息”“去商店”后，任阿姨的哥哥几乎无法短信回复。而是只能用“笑脸”“小花”之类的情绪来回答，如果只有两三句话没有意义，加起来就是十多个字。

弟弟的表达能力几乎为零。他会哼哼、呕吐，只能通过简单的肢体语言进行交流。文峰的官员明知如此，仍一而再、再而三地愚弄他。实在是太过分了！

从任阿姨为哥哥转嫁的情况来看，她的每一次“管生意”，那“难以接受”，就是又一次“压堵”的“促销”，又是一次“无法接受”。拒绝”“巨额费用”。

高达11.7万元在与哥哥的反复沟通中，任阿姨终于帮大家查清了事情的始末。2019年11月，任阿姨的哥哥先在文峰宛平店办理了一张1000元的美发卡，但在钱用完之前，一位名叫“莹莹”的店员要求任阿姨的哥哥再充值5000元。元。看到老人“有很多钱”，美容部门的周蕊蕊和李沁用了很多能言善道的“花言巧语”迷惑了所谓“笨叔叔”的“钱袋子”。

记者看到，2020年12月25日，任阿姨和弟弟的转账金额高达11.7万元。

我还查了弟弟的银行卡历史，当天他又在店附近的ATM机上取了2万元。弟弟说店里有人陪他去取钱，但没有收到优惠券。

听完姐姐的讲述，哥哥不断地摇头，脸上写满了悲伤。

2022年8月，宛平店关门，天钥桥店接手了顾客的售后服务，任阿姨的哥哥成了店里的“烫手山芋”。今年4月，店员发现任阿姨的弟弟“确实没钱”，便向老人借了更多的钱来补充。

他们明明知道我哥卡上的钱太多了，根本花不了，所以立即用他的手机激活了支付宝的贷款功能！

记者陪同任阿姨来到徐家汇市场监督管理办公室。任阿姨向文峰总部负责协调纠纷的姜先生明确表示，她已经整理了弟弟的消费明细和银行对账单，但与文峰出示的消费记录有大约20处出入。相差一万元。针对质疑，蒋先生回复道：

文峰宛平店、天钥桥店为加盟店。目前系统后台只能显示任阿姨和任哥近一年来天钥桥店的账单和消费记录。

事实上，《顾客项目服务细则》和《上海文峰国店美容项目服务协议》均向店内的任阿姨表明，任先生于2020年11月18日收取了2万元费用。“男肾疗法”服务项目还于2021年2月7日收取了“六合还阳术”5万元的费用。

为什么这么多以白纸黑字为证据的内容从系统中消失了？

除了上面提到的两大采购之外，还有很多其他的账目也“不清楚”：

■天钥桥业务中的6.8万元收费与任阿姨拥有的8.78万元电子支付记录在时间和金额上均不符；

■任阿姨的哥哥曾通过支付宝向店长转账31800元，并以对方手写凭证为凭证，但这笔钱并没有出现在文峰的收款记录中。任阿姨还指出，哥哥转账的收款人是“常熟市妙胜广告策划有限公司”。而商品说明中只标注了“文峰美容院(妙生)”。就算是在文峰购买的，为什么付款人是文峰的广告公司呢？这里面是不是有什么猫腻？

在文峰2020年12月24日的《手工记账本》中，剩下的11次“穴位引流+艾灸”和22次“雄肾疗法”都被纳入“十四经脉”。一次操作中，任阿姨认为文峰项目名称含糊，且不在公布的价目表上。蒋先生回答说，“十四经”就是价目表上的“文峰全身护理黄金经典精油”，具体包括心经、胃经、肺经等14条经络的调节。

这款“文峰全身护理黄金经典精油”10次服务售价高达9.8万元。另外，每套收取2000元的产品费，单价达到10000元。什么产品、什么效率能付出这么高的代价？收费有依据或津贴吗？

姜先生说，该项目有“十四条经络”，每条经络单人服务费用超过1000元。一般有“多经脉”、“多人服务”。他们的独立企业有“不止这个”“昂贵”的项目。

仔细核对各项消费支出后，任阿姨计算出，弟弟在文峰还有45万元未使用的物品。姜先生反映，根据文峰系统后台数据，只能退还28万元。他甚至说：

任阿姨的哥哥虽然有认知障碍，但因为他可以继续消费，有消费能力，所以这也算是“正常消费”、“正常充电”。

在“大众点评”文峰美发美容(天钥桥店)的评论中，记者看到不少关于“强行刷卡”、“套路消费、虚高价格、不断欺骗老人”、“不断促销”的负面评论。评论。

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