大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,关于上海鲜花哥,上海一叔叔认知障碍严重这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
市民任阿姨反映,她的弟弟患有严重的认知障碍,无法与他人正常交流。但令他万万没想到的是,他竟然在文峰美容院宛平店和天钥桥店被“消费”了近50次。通过多年的节俭,他的姐妹们为他的医疗和退休储蓄了近60万。所有的钱都被取出来了。
店家不仅派“专人”陪他去银行取款或转账,还帮助他们眼中的“傻叔叔”从支付宝借钱。如今,任女士及其兄弟面临着许多“去向不明”的扑朔迷离的故事,维权困难重重。
任阿姨告诉记者,弟弟今年62岁,从小就患有严重的认知和沟通障碍。只有日夜陪伴在他身边的家人才能听懂他在说什么。由于他从未结婚,姐姐们照顾了他的经济开支和生活起居,也为他的医疗和退休储蓄了很多钱。
今年7月底,任阿姨突然发现,平时衣食无忧的弟弟,有一笔支付宝、花呗的分期贷款无法偿还。经过仔细调查,下才发现,2019年以来,她的哥哥在两家文峰美容院花费了近50元的充值费。书面上,银行卡上近60万元已被“掏空”。
采访中,任阿姨的哥哥说话有些困难。他的嘴似乎塞满了东西,舌头也不能正常工作。他需要任阿姨来“翻译”。任阿姨说,她哥哥和他们住在一起,如果家人出去一两英里以上,她哥哥就会陪着他。2019年,他独自去家门前的孔文峰店理发。充值1000元后,他不知不觉一步步向“更深”走去。
任阿姨展示了弟弟和文峰宛平店客服人员的聊天记录。在对方一遍又一遍地发送“坚持信息”和“去商店购物”之后,任阿姨的弟弟几乎无法回复短信。只能回复“笑脸”、“小花”等表情。如果只有两三句话错了,也就变成十多个字了。
弟弟的表现力几乎为零。他咕哝和吠叫,只能通过简单的肢体语言进行交流。文峰的店员知道这一点,仍然一次又一次地欺骗他。太多了!
从任阿姨向哥哥转达的情况来看,她每次“做的事情”“太难接受”,都是一次“紧急、超负荷”的“推销”,又是一次“难以接受”的“推销”。接受'。拒绝”“重大升级”。
高达11.7万元。经过与哥哥的反复交谈,任阿姨终于帮大家弄清楚了事情的原委。2019年11月,任阿姨的哥哥先在文峰宛平店办理了1000元的美发卡,但在钱用完之前,一位名叫“莹莹”的店员向任阿姨的哥哥要更多的钱。5000元。元。看到老人“有很多钱”,美容部经理周蕊蕊和李沁用了很多能言善辩的“说话技巧”,让这位所谓的“笨叔叔”打开了他的“钱袋”。“混乱之中。
记者看到,2020年12月25日,任阿姨与弟弟之间的转账金额高达11.7万元。
我还查了弟弟的银行卡,发现他当天在店附近的ATM机上又提取了2万元现金。兄弟说店里有人跟着他取款,但他没有拿到优惠券。
听着姐姐的讲述,哥哥不断地点着头,脸上写满了抱怨。
2022年8月,宛平店关闭,天钥桥店接管了顾客的售后服务。任阿姨的弟弟成了店里的“烫手山芋”。今年4月,店员发现任阿姨的弟弟“真的没钱了”,就让老人继续借钱来补。
他们显然知道我哥卡里的钱太多了,无法使用,所以直接用他的手机激活了支付宝的贷款功能!
记者跟随任阿姨来到徐家汇市场监督管理办公室。任阿姨向文峰总部负责协调纠纷的姜先生明确表示,她收集了弟弟的消费数据和银行对账单,但与文峰提供的消费数据有20左右的差异。差额是10000元。在回答问题时,蒋:
文峰空店、天钥桥店为加盟店。目前,系统后台只能显示近一年来任阿姨和任哥在天钥桥店的记账和消费数据。
店家向任阿姨提供的《顾客项目服务细则》和《上海文峰国店美容项目服务协议》称,任先生于2020年11月18日收取了2万元的费用。该项目还于2月7日收取了“六合还阳术”的5万元费用,2021年。
为什么这么多包含黑白证据的内容从系统中消失?
除了上面提到的两大采购之外,还有很多账目也“不清楚”:
■天钥桥店6.8万元的收费与任阿姨持有的8.78万元电子收据的时间、金额不符;
■任阿姨的哥哥曾通过支付宝给店长转了31800元,并有手写的收费单为证,但这笔钱并没有出现在文峰的收款登记册上。任阿姨还指出,哥哥转账的收款人显示为“常熟妙胜广告策划有限公司”。但产品说明上只写着“文峰美容院(妙生)”。为什么购买地点在文峰,收件人却是外地的广告公司?难道这里面隐藏着什么奇怪的东西?
2020年12月24日文峰给出的《手册记账本》中,剩下的11次“穴位引流+艾灸”和22次“雄肾疗法”被纳入“十四经”。手术后,任阿姨觉得文峰项目名称含糊不清,没有列入公布的价目表。先生。蒋回答说,“十四经”就是价目表上的“文峰全身护理黄金经典精油”,具体包括心经、胃经、肺经等14条经络的调节。
这款“文峰全身护理黄金经典精油”10次售价高达9.8万元。另外,每套收取2000元的产品费,单价达到10000元。什么样的产品和功能可以卖这么高的价格?收费有依据或授权吗?
先生。蒋说,该项目有“十四条经络”,每条经络服务一个人的费用超过1000元。一般都会有‘多经脉’、‘多服’。我们店里还有“不止这个”和“昂贵”的商品。
仔细核对各项消费支出后,任阿姨计算出,文峰哥哥还有45万元未使用的物品。先生。江先生反映,根据文峰系统后台信息,他只能还款28万元。他甚至说:
任阿姨的哥哥虽然有认知障碍,但这也算是“正常消费”、“正常充电”,因为他可以持续消费,有消费能力。
在文峰美发美容(天钥桥店)的“大众点评”评论中,记者看到不少关于“强制刷卡支付”、“常规消费、价格高、不断欺骗老人”、“不断促销”的负面评论。。
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