亚马逊如何使用人工智能来防范虚假评论

亚马逊如何使用人工智能来防范虚假评论

随着人工智能的兴起，在网上辨别真假变得越来越难。创建易于访问的生成语言模型，如聊天GPT，使人工智能的使用比以往任何时候都更容易。一个令人担忧的趋势是，网站上虚假用户评论的数量似乎在上升。虚假评论破坏了评论的概念，使得决定购买哪些产品或服务变得几乎不可能。

像亚马逊这样的大型网站有数以千计的不同产品的评论，帮助人们缩小每种产品的选择范围。2021年，一个所谓的亚马逊虚假评论骗局通过数据泄露被揭露，该公司提供免费产品以换取正面评论。

幸运的是，亚马逊正在采取措施，通过实施人工智能技术和对留下虚假评论的账户采取行动，限制在其网站上发现的虚假评论的数量。