大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下杭州鲜花店推荐微订花的问题,以及和杭州这家网红花店每一束花都有故事的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!
1、酷、梦幻,每个细节都充满设计感!这是杭州网红花店MondayMonday给人的第一印象。
2、“装修风格是我们出圈的原因之一——第一间花店因‘用30吨水泥打造’被大家认识,去年开的新店延续了一贯的风格,让它上了各大媒体平台。”MondayMonday创始人全小全说。
3、作为重度水泥爱好者,小全打造了她的花店外观。而希望开一家“有温度的花店,一直开到80岁”,这个终极梦想目前看来也在稳步实现中——MondayMonday几乎纯零售、中高端的定位,积累了众多忠实粉丝,业绩颇佳。
4、从写字楼文员到卖花姑娘
5、步入MondayMonday新店,在简约水泥装修的衬托下,铺得满满的高档进口花材,自然而奔放的法式设计花礼,令人不由自主沉浸在大自然般放松而浪漫的氛围里。
6、这里的花礼都是中高端专属定制,价格在680至2000元之间,应该说比一般花店都高出不少,但它的魅力却吸引了独属于它的那部分消费者。在这里,零售花礼占到了营业额的90%。同时提供商业花艺活动、家居花、品牌花艺设计、小众婚礼花艺设计等服务。
7、2016年春天,小全创立了MondayMonday花艺品牌。最初没有实体花店,她在线上接单,在家里工作。“我原先是杭州一家广告公司的文案,一直爱花,从我工作的第一天起,我的办公桌上就没有缺过鲜花。哪怕在我最窘迫的时候,我可以不吃饭,也会把口袋里最后的钱换成两支花,干干净净插在桌上。”因为每个礼拜一是小全去花店选花的日子,所以她把自己的花店品牌命名为MondayMonday。
8、2017年秋天,MondayMonday实体店落成,30吨水泥打造,建筑师李圣设计,让它迅速出圈儿。去年,花店搬迁到靠近市中心的一个园区,新店带院子,面积约150平方米。这一次的亮相更加惊艳:建筑依然延续了安藤忠雄的风格,数十吨水泥构筑了三堵曲线水泥墙,轻轻倾倒的造型,就像正在打开的花瓣。花店顶部做了七层吊顶,所呈现的渐变灯光效果,灵感正来自小全的偶像——灯光艺术家JamesTurrell的设计元素。
9、小全希望,她的花店不仅是卖花,更是展示她梦想和喜好的地方。
10、坚持用花讲故事
11、小全相信,每一束花都是一个故事,鲜花会凋零,但故事和心意会一直被记住,这是鲜花最珍贵和有价值的地方。
12、小全偏爱法式自然风,“我理解的法式花艺就是还原花朵、叶子和草在大自然中的样子,彷佛你怀中的花束就是走在春天的郊外一边走一边采摘下来的,充满生命力,给人以能量。”她说。
13、花艺师只是放大和传递这种能量,从另一个层面来说,MondayMonday追求用花来传递和表达心意,所以作品会更加强调花朵“情感”部分的表达。比如她和店员都喜欢的小苍兰,代表“纯洁、深情”;鸢尾代表“自由光明”;落新妇代表“我愿清澈地爱着你”;玫瑰patience代表“万事耐心,终有收获”。
14、“我们倾听客人的故事,根据故事创作花束,在把花束照片发给客户的同时,我们会把花束中使用到的花材、花语,向顾客做详细介绍。除了节日订单量大,会有标准的限定款外,日常我们的定制花礼每一束都是独一无二的专属设计。”小全说。
15、比如下面这个故事。
16、雨季的某一天,花店收到来自重庆的一个异地订单,一个重庆女孩,想要购买一把小花伞花礼送给未婚夫。受疫情影响,她未婚夫的工作受到重创,女孩想对他说:“重庆常常是雨天,你的雨天里面,有我当你的小花伞。”
17、花店设计了这把小花伞,它使用了玫瑰,寓意“万事耐心,终有收获”;兔葵,寓意“真诚”;落新妇,寓意“我愿清澈地爱着你”;海芋,寓意“此情永不渝”。设计师在杭州的晴日里,把小花伞挂在阳台上拍照发给男孩儿。男孩读到故事说:“读到开头,心里还在想这个故事和自己的故事好像,没想到居然故事主角正是自己”。
18、一个月后,花店收到大礼包:重庆的火锅底料、男孩亲自设计的手工礼物和长长的手写信。信里得知,男孩儿重新出发了,不再迷茫,因为代表耐心和真诚的小花伞给了他力量。
19、类似的故事每天都在发生,花店把很多故事都拍成了视频,想要一直记录下去。小全希望,MondayMonday是一间有温度的花店,“是一间能开到我80岁的小花店,是我的梦想成真。”
20、真诚是唯一的经营模式
21、小全坦言,她对花店的经营定位是自然而然的,因为她自己就是这样的人:感性、爱听故事、爱观察人间百态,而花朵只是一个载体。
22、2013年,小全曾为了体验“卖花”,选择了当时国内最具知名度的品牌花店工作。见识到同步世界的花艺资讯、顶级的花材、经验丰富的花艺师们创作的作品,以及好品味的客户的偏好和喜爱等,这是她创业最大的财富。
23、开了自己的花店后,她不断外出考察、学习进修:跟随台湾老师Steven学习世界不同风格的花艺设计,去好友开的不远花店学习经营管理,跟随花道家丁锋如研习花道。每到一个城市,她最大的兴趣就是逛当地的花店。
24、“我们的工作要求只有两个词:专业和真诚,这大概就是我们服务和营销方面的制胜法宝了。”
25、她对花店出品的要求,甚至比客户的要求还要高。在MondayMonday,所有花艺师都是参与采购的,不同的品种对接不同的农场,“只要能买到,我们一定会用最好的花材。”小全说。
26、在MondayMonday,到店已经有几天的花材是不会卖给客人的,即便客人说“明明看起来还是很好啊”,这样的花材一般会赠送。当然,因为这样的“苛刻”,花店也交了不少学费,可以说,“好品质”都是用损耗做出来的。
27、小全常说的一句话是“花店的好生意让人相信爱”。MondayMonday最早的客户都是小全身边的朋友,那时订单数量并不多,因为她很认真地对待每一束花儿,它们就都成了她的“名片”。开店7年,生意一直都是比较顺利的,花店几乎零投诉,很多新客户都是老客户介绍的,很多收花人最后都成了订花人。客户以追求品质的中产阶级为主,其中不乏企业主、设计师、艺术家等自身审美就特别好的,他们能反馈花店很多启发和建议。相比拓客,小全更重视长久地维护好每一位老客户。
28、目前,花店的年营业额在百万级,而且每年都在稳定上升。
29、小全说,她对现状很满意,没有什么野心,也没有拓展新业务的打算。能把一件事做到极致、付出和回报成正比,这件事情就足以让她感到安心。
30、(本报记者霍丽洁撰稿,文中图片由MondayMonday提供)
31、声明:本文版权归属《中国花卉报》社,未经许可不得随意转载、篡改,违者追究法律责任。若需转载,请提前与本号联系。
好了,关于杭州鲜花店推荐微订花和杭州这家网红花店每一束花都有故事的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!