亚马逊如何使用人工智能来防范虚假评论
随着人工智能的兴起,在网上辨别真假变得越来越难。创建易于访问的生成语言模型,如聊天GPT,使人工智能的使用比以往任何时候都更容易。一个令人担忧的趋势是,网站上虚假用户评论的数量似乎在上升。虚假评论破坏了评论的概念,使得决定购买哪些产品或服务变得几乎不可能。
像亚马逊这样的大型网站有数以千计的不同产品的评论,帮助人们缩小每种产品的选择范围。2021年,一个所谓的亚马逊虚假评论骗局通过数据泄露被揭露,该公司提供免费产品以换取正面评论。
幸运的是,亚马逊正在采取措施,通过实施人工智能技术和对留下虚假评论的账户采取行动,限制在其网站上发现的虚假评论的数量。